গোপনীয়তা সুরক্ষা

গোপনীয়তা নীতি — 77b7 আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও সুরক্ষিত রাখে

77b7-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতি পড়ে জানুন আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 77b7 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") কর্তৃক প্রণীত এবং এটি 77b7-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট ও সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবায় প্রযোজ্য। এই নীতির উদ্দেশ্য হলো আমাদের ব্যবহারকারীদের — বিশেষত বাংলাদেশে বসবাসকারী সকলকে — স্পষ্টভাবে জানানো যে আমরা কীভাবে তাদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করি।

77b7-এর যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে 77b7-এর পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি: 77b7 ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ সম্মান দেয়। আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না এবং আপনার অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে অপ্রয়োজনীয়ভাবে শেয়ার করি না।

আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি

77b7 নিম্নোক্ত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে:

২.১ পরিচিতিমূলক তথ্য (Personally Identifiable Information)

  • পূর্ণ নাম: অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইয়ের সময় প্রদত্ত।
  • মোবাইল নম্বর: নিবন্ধন, OTP যাচাই ও যোগাযোগের জন্য।
  • জন্মতারিখ: বয়স যাচাইয়ের জন্য (১৮+ নিশ্চিত করতে)।
  • ঠিকানা: পরিচয় যাচাইয়ের প্রয়োজনে (ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা অন্য যেকোনো জেলার)।
  • পেমেন্ট তথ্য: bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের আংশিক তথ্য।

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস সনাক্তকারী তথ্য।
  • ব্রাউজারের ধরন ও ব্যবহৃত অপারেটিং সিস্টেম।
  • প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারের ধরন ও সেশনের তথ্য।
  • লগইন/লগআউটের সময় ও তারিখ।

২.৩ লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য

  • জমা ও উত্তোলনের পরিমাণ ও সময়।
  • বাজি ও গেমের ইতিহাস।
  • বোনাস গ্রহণ ও ব্যবহারের রেকর্ড।
তথ্যের ধরন সংগ্রহের কারণ বাধ্যতামূলক?
পূর্ণ নাম পরিচয় যাচাই হ্যাঁ
মোবাইল নম্বর অ্যাকাউন্ট আইডি ও OTP হ্যাঁ
জন্মতারিখ ১৮+ বয়স যাচাই হ্যাঁ
পেমেন্ট তথ্য জমা ও উত্তোলন হ্যাঁ
ঠিকানা KYC যাচাই ক্ষেত্রবিশেষ
আইপি ঠিকানা নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ স্বয়ংক্রিয়

তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

77b7 বিভিন্ন পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে:

  • সরাসরি সংগ্রহ: আপনি যখন অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, ফর্ম পূরণ করেন বা সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করেন তখন সরাসরি আপনার কাছ থেকে তথ্য নেওয়া হয়।
  • স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: আপনি 77b7 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় কুকি, লগ ফাইল ও অনুরূপ প্রযুক্তির মাধ্যমে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়।
  • তৃতীয় পক্ষ থেকে: পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী (যেমন bKash, Nagad) বা পরিচয় যাচাই সংস্থার কাছ থেকে নির্দিষ্ট তথ্য পাওয়া যেতে পারে।

আমরা সর্বদা ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি। প্রয়োজনের বাইরে কোনো তথ্য সংগ্রহ করা 77b7-এর নীতিবিরুদ্ধ।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য ও ভিত্তি

77b7 সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিম্নোক্ত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পরিষেবা প্রদান: লগইন, গেম খেলা, জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ এবং অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা।
  • পরিচয় ও বয়স যাচাই: ১৮+ নিশ্চিত করা এবং অর্থ পাচার প্রতিরোধী (AML) নিয়ম মানা।
  • গ্রাহক সহায়তা: আপনার সমস্যা সমাধান ও প্রশ্নের উত্তর দেওয়া।
  • নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ: অননুমোদিত প্রবেশ, প্রতারণামূলক কার্যকলাপ ও অ্যাকাউন্ট অপব্যবহার চিহ্নিত করা।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ।
  • ব্যক্তিগতকৃত অফার: আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক বোনাস ও প্রমোশন পাঠানো।
  • আইনগত বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা মান্য করা।

স্বচ্ছতার প্রতিশ্রুতি: 77b7 কখনো আপনার তথ্য বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আমাদের ব্যবসায়িক মডেল সম্পূর্ণভাবে গেমিং পরিষেবার উপর নির্ভরশীল, তথ্য বিক্রির উপর নয়।

তথ্য শেয়ারিং ও প্রকাশ নীতি

77b7 নিম্নোক্ত সীমাবদ্ধ পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করতে পারে:

৫.১ পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদার

আমাদের পরিষেবা পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে কাজ করতে হয়, যেমন:

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংকিং অংশীদার।
  • গেম প্রোভাইডার: Evolution Gaming, Pragmatic Play, Microgaming প্রভৃতি।
  • পরিচয় যাচাই ও KYC সেবাদাতা।
  • তথ্য সুরক্ষা ও সাইবার নিরাপত্তা সেবাদাতা।

এই অংশীদারেরা শুধুমাত্র তাদের নির্ধারিত সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায় এবং তারা আমাদের গোপনীয়তা মান মানতে বাধ্য।

৫.২ আইনগত প্রয়োজনে

আদালতের আদেশ, সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ নির্দেশ বা অর্থ পাচার প্রতিরোধ আইনের আওতায় প্রয়োজন হলে তথ্য প্রকাশ করতে পারি। এটি আমাদের নির্বাচনমূলক নয়, আইনগত বাধ্যবাধকতা।

যা আমরা কখনো করি না: বিজ্ঞাপনী নেটওয়ার্ক, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাগ করা।

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

77b7 ওয়েবসাইটে কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ক্ষুদ্র টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সহায়তা করে।

  • প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন সেশন, ভাষা পছন্দ ও নিরাপত্তা টোকেন সংরক্ষণের জন্য। এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করে না।
  • কার্যকারিতার কুকি: আপনার পছন্দ মনে রাখার জন্য, যেমন গেমের সেটিংস বা ডিসপ্লে পছন্দ।
  • বিশ্লেষণমূলক কুকি: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বিশ্লেষণ করে উন্নতির জন্য। এই তথ্য সমষ্টিগত আকারে ব্যবহৃত হয়।

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যকারিতা ব্যাহত হতে পারে।

তথ্য সংরক্ষণকাল

77b7 ব্যবহারকারীর তথ্য প্রয়োজনের চেয়ে বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। সাধারণ নীতিমালা:

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
  • বন্ধ অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনগত প্রয়োজনে সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষিত থাকতে পারে।
  • লগ ফাইল: নিরাপত্তা লগ সাধারণত ৯০ দিন পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।
  • বিপণন তথ্য: আপনি অপ্ট-আউট করলে অবিলম্বে বিপণন যোগাযোগ বন্ধ করা হবে।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ শেষ হলে নিরাপদ পদ্ধতিতে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়, যাতে কোনো অননুমোদিত পুনরুদ্ধার সম্ভব না হয়।

আপনার অধিকারসমূহ

77b7 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণকে সম্মান করে। আপনার নিম্নোক্ত অধিকারগুলো রয়েছে:

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা অনুরোধ করলে জানাতে বাধ্য।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের আবেদন করতে পারবেন।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

আইনগত বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ রাখার আবেদন করতে পারবেন।

তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার তথ্য কাঠামোগত বিন্যাসে পাওয়ার আবেদন করতে পারবেন।

সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার

যেকোনো সময় বিপণন যোগাযোগে দেওয়া সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।

উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই।

তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ও সংযোগ

77b7 প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ও গেম একীভূত রয়েছে। এই পক্ষগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে, যা 77b7-এর নিয়ন্ত্রণে নেই।

  • গেম প্রোভাইডার: Evolution Gaming, Pragmatic Play, Microgaming, NetEnt, Spribe ও Ezugi-এর গেম খেলার সময় সংশ্লিষ্ট প্রোভাইডারও গেমপ্লে ডেটা সংগ্রহ করতে পারে।
  • পেমেন্ট গেটওয়ে: bKash, Nagad, Rocket ও Upay তাদের নিজস্ব নীতি অনুসারে লেনদেনের তথ্য প্রক্রিয়া করে।

তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহার করলে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। 77b7 তৃতীয় পক্ষের তথ্য সংগ্রহ বা ব্যবহারের জন্য দায়বদ্ধ নয়।

১০

নাবালক ও অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা

77b7-এর সকল পরিষেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে কখনো ১৮ বছরের নিচের কারো কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয় এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হয়।
  • আপনার সন্তান বা অভিভার্গের কেউ 77b7-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন বলে জানলে অবিলম্বে সহায়তা দলকে জানান।

অভিভাবকদের প্রতি: অনলাইন গেমিং থেকে অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় পরিবারিক সচেতনতা জরুরি। ইন্টারনেট ব্যবহারে আপনার সন্তানের উপর নজর রাখুন।

১১

তথ্য সুরক্ষার প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা

77b7 আপনার তথ্য সুরক্ষায় বিশ্বমানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:

  • SSL/TLS ২৫৬-বিট এনক্রিপশন: আপনার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত যোগাযোগ এনক্রিপ্টেড থাকে।
  • ডেটাবেস এনক্রিপশন: সংরক্ষিত তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে রাখা হয়।
  • ফায়ারওয়াল ও অনুপ্রবেশ শনাক্তকরণ সিস্টেম: অননুমোদিত প্রবেশ বা সাইবার আক্রমণ চিহ্নিত ও প্রতিরোধ করতে।
  • দুই-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA): লগইনের সময় অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা।
  • কর্মী প্রশিক্ষণ: 77b7-এর সকল কর্মী তথ্য সুরক্ষা ও গোপনীয়তা বিষয়ে প্রশিক্ষিত।

তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে কোনো তথ্য সম্প্রেষণ পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়। তাই আপনার পাসওয়ার্ড ও অ্যাকাউন্ট তথ্য গোপন রাখা আপনার নিজের দায়িত্বও।

১২

নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ

77b7 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের মোবাইল নম্বরে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে বা প্ল্যাটফর্মে স্পষ্ট নোটিশ দেওয়া হবে।

পরিবর্তনের পরও 77b7 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি দেখুন।

যোগাযোগ করুন: এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার আবেদনের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। ইমেইল: [email protected]। লাইভ চ্যাটে ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা পাবেন।

কেন 77b7-এ আপনার তথ্য নিরাপদ?

প্রযুক্তিগত সুরক্ষা থেকে আইনগত প্রতিশ্রুতি পর্যন্ত — 77b7 আপনার গোপনীয়তার সর্বাত্মক সুরক্ষা দেয়।

SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন

আপনার এবং 77b7 সার্ভারের মধ্যে প্রতিটি তথ্য বিনিময় সামরিক মানের ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় কোনো পক্ষ এই তথ্য পড়তে পারে না।

এনক্রিপ্টেড ডেটাবেস

সংরক্ষিত তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে রাখা হয়। সার্ভারে সরাসরি প্রবেশ পেলেও এনক্রিপশন ছাড়া তথ্য পড়া অসম্ভব।

দুই-স্তরীয় নিরাপত্তা (2FA)

লগইনের সময় অতিরিক্ত OTP যাচাই ব্যবস্থা নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনিই আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারবেন।

তথ্য বিক্রি নিষিদ্ধ

77b7 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের অঙ্গীকার।

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ

পরিষেবা প্রদানের জন্য যা প্রয়োজন কেবল সেটুকুই সংগ্রহ করা হয়। অপ্রয়োজনীয় কোনো ব্যক্তিগত তথ্য 77b7 চায় না।

নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা

তৃতীয় পক্ষের সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা করা হয়, যাতে কোনো দুর্বলতা আগেই চিহ্নিত করা যায়।

🔐

নিশ্চিন্তে খেলুন — 77b7-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ

গোপনীয়তা নীতি পড়লেন এবং জানলেন 77b7 কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে। এখন নিশ্চিন্তে আপনার পছন্দের গেম উপভোগ করুন।

১৮+ | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন | SSL সুরক্ষিত